Verzendbeleid

1         Levertijd en verzending

1.1   De levertijd kan per item verschillen. Producten die voorradig zijn worden na  ontvangst van betaling z.s.m. verzonden. Je kan er vanuit gaan dat de levering van je directe aankoop uit de webshop tussen de 1 en 3 weken zal zijn.

1.2   Wanneer een sieraad niet in voorraad is en als “made to order” wordt gemaakt of bij “custom made” overeenkomsten is de levertijd langer.  Soms lukt het niet om de overeengekomen levertijd na te komen, soms zijn materialen niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Ik breng je hiervan natuurlijk zo snel mogelijk van op de hoogte.

1.3   Aankopen boven 150 euro worden verzekerd verzonden met PostNL. Je krijgt een bericht met een track en trace code wanneer het item verstuurd is.

 

2         Annuleren

Als je een bestelling uit de webwinkel wilt annuleren dan dien je dat zo spoedig mogelijk te doen. Dit doe je per mail via Info@florienjewels.nl. Het wijzigen of annuleren van je bestelling is alleen mogelijk als deze nog niet is verstuurd.